Política de Privacidade

Esta política explica quais dados o Vagalma guarda, por que guarda e como você pode apagá-los. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável

O aplicativo Vagalma é o responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política. Contato: privacidade@vagalma.com.br.

2. Dados coletados

Dados informados diretamente

• Nome de exibição, se você responder à pergunta de identificação ou criar uma conta.
• E-mail, se você criar uma conta.

Dados de uso

• Práticas iniciadas e concluídas.
• Duração de cada prática.
• Progresso e histórico.
• Preferências, como voz da narração, som de marcação e ciclos salvos.
• Data e horário de uso.

Check-in e estado selecionado

Ao final de uma prática você pode informar como está, por exemplo “quero desacelerar”, “estou com pouca energia”, “estou sobrecarregado” ou “quero relaxar”. Esses dados servem exclusivamente para personalizar a sua experiência, sugerindo práticas adequadas ao momento.

Eles não são usados para classificar você como portador de qualquer diagnóstico ou condição de saúde. Este aplicativo oferece práticas educativas e de bem-estar. Não realiza diagnóstico, tratamento ou acompanhamento médico e não substitui orientação de profissionais de saúde.

3. Finalidades

Os dados poderão ser usados para:

• autenticação e funcionamento do aplicativo;
• salvar o seu progresso;
• personalizar as recomendações de práticas;
• melhorar a experiência;
• segurança e suporte.

4. Dados sensíveis

O aplicativo não solicita diagnósticos médicos ou psiquiátricos como condição de uso. Caso alguma informação que você inserir possa ser considerada dado sensível pela legislação, ela recebe proteção compatível e é tratada apenas para a finalidade específica que motivou o seu registro.

5. Base legal para o tratamento

Em linguagem simples, o tratamento pode ocorrer com base em:

• execução do serviço que você solicitou;
• consentimento, quando necessário;
• legítimo interesse, quando juridicamente aplicável;
• cumprimento de obrigação legal.

6. Compartilhamento

Nós não vendemos dados pessoais.

Podem existir fornecedores técnicos necessários ao funcionamento do serviço, como hospedagem, autenticação, banco de dados e, futuramente, processamento de pagamentos. Cada fornecedor recebe somente os dados necessários para executar o seu serviço.

Se você assinar o Vagalma Premium, guardamos o plano contratado, o status da assinatura e da cobrança, as datas de início e fim do acesso, o provedor de pagamento e os identificadores do pedido e do cliente fornecidos por ele. Não armazenamos dados completos de cartão, código de segurança (CVV) nem dados bancários: o pagamento é feito diretamente no provedor externo. Suas respostas do "Como você está agora?" nunca são enviadas para ferramentas de estatística ou para o provedor de pagamento.

7. Armazenamento e segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como acesso restrito e autenticação. Nenhuma solução na internet permite prometer segurança absoluta.

8. Retenção

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades informadas nesta política, a obrigações legais ou à defesa de direitos.

9. Direitos do titular

Você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que seus dados são tratados;
• acesso aos dados;
• correção de dados;
• exclusão de dados;
• portabilidade, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento.

Os pedidos podem ser enviados para privacidade@vagalma.com.br.

10. Exclusão de dados e conta

São duas ações diferentes:

• Apagar meu histórico: remove os registros de prática. Você pode fazer isso em Meu progresso e no Histórico.
• Excluir minha conta: remove a sua conta e os dados a ela ligados.

A exclusão da conta pode ser feita a qualquer momento em “Meu progresso”, no botão “Excluir minha conta”. Ela é imediata e permanente. Se preferir, você também pode solicitá-la pelo canal de contato informado nesta política.

11. Cookies e tecnologias semelhantes

O aplicativo usa armazenamento local do seu navegador (localStorage) para guardar preferências como voz da narração, som de marcação, volume e ciclos criados por você, além do nome de identificação quando você entra sem conta. Isso dispensa cookies de rastreamento para esses recursos. Se viermos a usar serviços de análise de uso, esta política será atualizada.

12. Menores de idade

O aplicativo não é direcionado especificamente a crianças. Menores de idade devem utilizar o serviço com ciência e supervisão de seus responsáveis, conforme aplicável.

13. Alterações da política

Esta política poderá ser atualizada no futuro. As alterações serão indicadas pela data de atualização exibida no topo desta página.

14. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para privacidade@vagalma.com.br.